Paiement sécurisé

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Un paiement en ligne en toute  sécurité et simplicité

La proposition de voyage envoyée par votre conseiller vous ravit, et vous êtes déjà prêt à partir ? Juste avant de plonger au cœur des Balkans, il vous reste une étape importante: Celle du paiement en ligne. Avoir accès à un paiement sécurisé, simple, et en plusieurs fois n’est pas un avantage toujours évident lorsque l’on passe par une agence locale. C’est pour cela que votre agence locale Horizons Balkans s’est assurée de rendre tout cela possible, afin de vous faciliter la vie lors de cette dernière escale avant votre beau voyage.

Comment procéder au paiement ?

Dès la mise à disposition d’une proposition de programme sur mesure pour votre voyage en Bulgarie, Roumanie ou Serbie, vous disposerez d’un espace personnel sécurisé sur notre site. Vous recevrez vos identifiants de connexion personnels par email. Après quelques échanges et une fois votre projet de voyage finalisé, vous pourrez de nouveau vous connecter à votre espace dédié afin de procéder à votre inscription en ligne et au règlement de votre voyage. Une fois votre voyage réglé, vous disposerez d’une facture et d’un contrat de voyage (dit bulletin d’inscription) en bonne et due forme. Nos conditions de vente et d’assurance font également partie des documents téléchargeables depuis votre espace personnel. Toutes vos démarches sont faites en ligne et sont centralisées depuis votre espace client.

Notre partenaire PAYBOX Système, l’un des leaders européens du paiement en ligne et sécurisé, nous permet de vous procurer un paiement en toute tranquillité. Nous nous assurons aussi d’une sécurité optimale grâce à l’utilisation du système d’authentification 3D Secure. Lors du paiement, ce protocole technique permet de s’assure de l’identité du porteur de la carte bancaire utilisée ! La méthode de vérification consiste généralement en l’envoi d’un code sur votre téléphone portable qui sera à saisir sur une page dédiée.

Les modalités de paiement

Et si on ajoutait une touche de flexibilité dans le paiement en vous offrant plusieurs possibilités ! Lors de votre inscription, vous serez amené à effectuer un premier paiement correspondant à un acompte de 35% du montant total de votre voyage. Le solde de votre voyage peut être réglé en plusieurs fois à votre demande et devra dans tous les cas être complet à 35 jours du début de votre voyage en terres balkanes. Il vous sera toutefois demandé de régler la totalité du montant de votre voyage à moins de 35 jours de la date de votre départ. Si vous préférez régler le montant total de votre voyage en une fois, c’est aussi possible, et vous pourrez le faire directement lors de votre inscription.

Enfin, avec une absolue transparence, nous vous garantissons le paiement du montant correspondant à celui inscrit sur votre devis, et convenu avec votre agent local. Aucune mauvaise surprise lors de cette étape ! Horizons Balkans vous assure un paiement flexible, fiable, simple, sécurisé, des qualités appréciées lors d’un achat aussi spécial, et particulier qu’est celui d’un voyage sur-mesure.

Nos garanties

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